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心理咨询行业线上线下预约平台解决方案


此平台包括几个部分:来访者预约端,咨询师管理端,平台后台管理端。


1、来访者预约端

     来访者通过微信小程序即可进行咨询师的预约端口,选择对应咨询师进行视频咨询、面对面咨询。选择咨询师对应日期的时段进行下单支付预约。下单后预约单短信提示,可与咨询师进行私信交流。可取消预约订单。


2、咨询师管理端

     咨询师通过平台发放的管理账号登陆进行管理。可对咨询师未来30天的咨询时间段(视频咨询、面对面咨询)进行管理。来访者预约咨询师后,咨询师端可查看下单信息,以及下单后更改来访者的咨询时段,可以来访者进行私信交流。


3、平台后台管理端

    管理端包括:咨询师的管理(咨询师管理,业绩查询,抵扣劵设置)、团体课程管理(培训课程、督导小组、团体活动)、订单管理(咨询预约单,课程报名订单,线下面询预约情况,线上视频预约情况,订单退款申请单)、面询人工关闭时段、面询预约时间设置、面询系统时间段设置、面询休假设置、系统设置、支付管理、咨询师等级设置,咨询师类别设置,平台数据库备份等等功能。